Как вывести деньги с Яндекс Директ: простая инструкция

Можно ли вывести деньги с Яндекс Директ?

Да, деньги, внесённые за продвижение в Яндекс.Директ, можно вернуть. Возврат выполняется по каждому оплаченному счёту отдельно, и для этого необходимо составить заявку.

Бонусные средства (например, полученные по промокодам) возврату не подлежат и при оформлении возврата аннулируются.

Пошаговая инструкция по возврату средств

1. Остановите рекламные кампании. Чтобы инициировать возврат, активные кампании должны быть приостановлены.

2. Зайдите в раздел «Платежи и документы». Там можно найти список всех оплаченных счетов. Возврат выполняется строго по каждому из них.

3. Составьте заявку на возврат. В заявке нужно указать:

   • ФИО или название организации,

   • реквизиты или карту, с которой производилась оплата,

   • номер счёта (например, Б_…-1),

   • точную сумму возврата.

4. Передайте документы (при необходимости).

   • Если расчётный счёт, карта или кошелёк уже закрыты, нужно отключить опцию «Вернуть деньги тем же способом» и приложить заявление по шаблону.

   • При возврате с WebMoney возврат на кошелёк невозможен, нужно указать другие реквизиты и приложить копию документа, удостоверяющего личность.

5. Ожидайте перевода. Обычно возврат занимает до 20 рабочих дней, но иногда может занять больше.

Важные нюансы при возврате

• По каждому счёту отдельно. Возврат осуществляется только по конкретному оплаченному счёту или остатку по нему.

• С НДС. Возвращаемая сумма всегда включает уплаченный НДС.

• Документы для проверки. В ряде случаев Яндекс может запросить скан паспорта, заявление или данные плательщика.

• Договор не влияет. Наличие или отсутствие двустороннего договора с Яндексом не изменяет саму процедуру возврата.

• Если нет доступа к логину. Узнать номер счёта можно через службу поддержки, назвав логин, номер кампании, номер общего счёта или ИНН.

Пример возврата

Если вы оплатили счёт на 12 000 рублей (включая НДС) и получили бонус по промокоду на 10 000 рублей, то общий баланс составил 22 000 рублей.
Если на момент возврата на счёте осталось 10 000 рублей, то вернуть можно только часть оплаченных средств (например, 6 000 рублей с НДС). Бонусные 5 000 рублей будут списаны, так как они не подлежат возврату.

Сроки возврата

Средний срок — до 20 рабочих дней, но он зависит от способа оплаты:

• при оплате картой деньги могут прийти быстрее,

• при оплате по безналу для юрлиц проверка документов иногда занимает больше времени.

Вывести деньги с Яндекс Директ возможно, если соблюдать порядок: остановить кампании, составить заявку по каждому счёту, указать корректные реквизиты и дождаться перевода. Бонусные средства возврату не подлежат.

Срок возврата обычно занимает до 20 рабочих дней, но в некоторых случаях процедура может растянуться. Поэтому важно оформлять заявку правильно и указывать все данные максимально точно.